保育士
お客様が安心して打ち合わせに臨めるようにお子様を安全に見守る仕事。笑顔で家づくりを支えます。
保育士の役割
WABIKAの保育士は、お客様が「理想の家づくり」という大切な対話に心から集中できるよう、その基盤となる「安心」を創り出す、おもてなしの心髄を担う存在です。お客様が建築プロデューサーとの打ち合わせに臨まれている間、お子様を責任をもってお預かりし、安全で楽しい時間を提供することがその役割です。
私たちの仕事は、ただお子様を見守るだけではありません。お子様一人ひとりの個性や年齢に合わせて、遊びやコミュニケーションを工夫し、時には寂しさや不安を感じさせないような、温かい雰囲気づくりが求められます。この仕事には、保育に関する専門知識や経験はもちろんのこと、お客様の気持ちに寄り添う深い配慮が求められます。難しい挑戦だからこそ、他では得られない「安心感」を提供する力が身につきます。
保育士は、家づくりの表舞台に立つことはありませんが、お客様とWABIKAとの信頼関係を陰で支える「架け橋」です。お子様が「また来たい」と思ってくれるような楽しい時間を提供することで、お客様の満足度を最大化し、理想の住まい創り上げる環境づくりに貢献します。
保育士の業務内容
主な業務は①〜⑤に分かれています。お客様の打ち合わせ中、お子様をお預かりする仕事。安心して家づくりに集中できる環境を支えます。
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お客様のお出迎えと、信頼関係の構築
家づくりという大切な時間を過ごすため、ご来社されたお客様とご家族を、最高の笑顔でお迎えするところから仕事は始まります。お子様の年齢や好きな遊び、個性などを保護者の方から聴いて、お子様自身の緊張を優しくほぐしながら、まずは「この人となら安心して過ごせる」という信頼関係を築きます。
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絶対の安心を提供する環境づくり
お子様の安全を最優先に考え、キッズスペースの環境を整えます。おもちゃや絵本が“安全”で“清潔”であること、過ごしやすい環境づくりはもちろん、怪我の防止にも配慮していきます。また、お子様の表情や様子の変化にも気を配り、体調に変化がないかなどをきめ細やかに見守ります。WABIKAの家づくりと同じように、お子様が過ごす空間の「質」にもこだわり、保護者の方が心から安心して打ち合わせに集中できる環境を守る、責任の大きな仕事です。
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お子様の「楽しい」に全力で寄り添う
お打ち合わせが始まったら、お子様一人ひとりのペースに合わせて、コミュニケーションを取りながら寄り添います。ただ見守るだけでなく、一緒に絵本を読んだり、お絵描きをしたり、おもちゃで遊んだり。お子様が「また来たい！」と思ってくれるような、楽しくて心に残る時間を提供します。
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チームの一員として、円滑な打ち合わせを支える
私たちは、理想の家づくりを叶えるチームの一員です。お子様のことで保護者の方に確認が必要な場合は、打ち合わせの流れを汲み取りながら連携します。
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保護者へのフィードバックと、温かいお見送り
お打ち合わせが終わったら、保護者の方へお子様をお引き渡しします。その際に「ブロックでこんなにすごいものを作っていましたよ」「この絵本を気に入っていました」など、お預かり中のご様子を具体的にお伝えすることで、保護者の方の安心感をさらに高めます。感謝の気持ちを込めて、ご家族全員を最高の笑顔でお見送りします。
保育士の募集要項は
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保育士で得られる経験
家づくりの「土台」を支え、最高の対話の場を創り出す力を体得できる
WABIKAの保育士の役割は、お客様が安心して家づくりという大切な対話に集中できる、その「環境」そのものを創り出す、おもてなしの心臓部です。ただお子様をお預かりするだけでなく、保護者の方との最初のコミュニケーションから、お子様の個性や気持ちを汲み取り、安心感を提供します。
WABIKAの「おもてなし」を体現する、唯一無二の専門性が身につく
WABIKAがお客様に提供する価値は、建築の品質だけではありません。この役割では、私たちの「おもてなし」の心を、お子様への接し方一つひとつで体現する事が求められます。お子様の創造性を引き出すような遊びの工夫、心に寄り添う温かいコミュニケーション、そして安全への配慮。それは、マニュアル化された接客で得られない、経験値となります。
お客様の「家づくりの思い出」に、喜びを添える伴走者となる
家づくりは、お客様にとって人生の一大イベントです。その大切な時間の中で、お子様が「楽しかった」と笑顔でいてくれることは、お客様の満足度を最大化し、最高の思い出を創る上で不可欠な要素です。保育士は、”お客様がWABIKAと過ごす時間そのものの価値を高める”重要な役割の一人です。チームの一員として家づくりを陰で支え、お客様の「ありがとう」を直接いただける経験は、何物にも代えがたいやりがいをもたらしてくれるでしょう。
